Eğer daha önce bu hata mesajıyla karşılaştıysanız Microsoft Office uygulamasını açmaya çalışırken 0xC0000142Yalnız değilsiniz. Bu sorun, Word, Excel veya popüler ofis paketindeki herhangi bir programı başlatmaya çalışırken birdenbire ortaya çıkabilir. Özellikle acilen çalışmanız gerekiyorsa ve araç çalışmayı reddediyorsa, yarattığı hayal kırıklığı anlaşılabilir.
İyi haber şu ki Office'te 0xC0000142 hatasının düzeltilmesi nispeten basit bir dizi adımla mümkündür.Aşağıda, bu hatanın arkasındaki nedenleri, yeni bilgisayarlarda bile beklenmedik şekilde neden ortaya çıkabileceğini ve kullanıcı deneyimine ve resmi Microsoft belgelerine göre etkili olduğu kanıtlanmış tüm yöntemleri açıklayacağım. Her çözümü parçalara ayıralım, böylece sorunsuz bir şekilde işe geri dönebilirsiniz!
Office'te neden 0xC0000142 hatası alıyorum?
El 0xC0000142 hatası Genellikle Office yükleme dosyalarındaki bozulma, eski ve yeni sürümler arasındaki çakışmalar, bekleyen güncellemelerle ilgili sorunlar veya yazılım doğrulaması için gereken Windows hizmetleriyle ilgilidir. Birden fazla programın yüklenip kaldırıldığı bilgisayarlarda daha yaygındır; özellikle CCleaner, Norton veya AVG TuneUp gibi yardımcı programlar. Bu araçlar bazen Office'in çalışması için kritik öneme sahip dosyaları siler ve bu da korkunç hataya yol açabilir.
Tekrar eden bir diğer neden ise bir sürümün olmasıdır güncelliğini yitirmiş Office veya lisans koruma ve doğrulama servisleri etkinleştirilmemiş olabilir. Bazen, basit bir sistem yeniden başlatması yardımcı olabilir, ancak sorun devam ederse, daha gelişmiş çözümlere geçme zamanı gelmiştir.
Yaygın Nedenler: En çok ne zaman ortaya çıkar?
Çok yaygın bir arıza olmasa da, özellikle şunlardan sonra meydana gelme eğilimi vardır:
- Başarısız veya eksik güncellemeler Office veya Windows.
- Office'i taşıma veya yeniden yükleme aynı takımda birkaç kez.
- Üçüncü taraf kayıt defteri temizleyicileri veya kaldırıcıları kullanma Önemli dosyaları silen.
- Office'in farklı sürümleri arasındaki çakışmalar (örneğin, elinizde kalan Office 2016 varsa ve aynı bilgisayara Office 2021 yüklemek istiyorsanız).
- Süresi dolmuş lisanslar veya orijinal olmayan yazılımlarÖzellikle herhangi bir zamanda aktivatör veya çatlak kullanılmışsa.
Office'te 0xC0000142 hatasını düzeltme yöntemleri
Office'inizi kurtarabilmeniz ve can sıkıcı hatadan kurtulabilmeniz için en basitinden en gelişmişine kadar tüm etkili çözümleri ele alacağız.
1. Bilgisayarı yeniden başlatın
Neredeyse bir şaka gibi görünüyor ama Bazı durumlarda sistemin yeniden başlatılması yeterli olabilirBu, başlamasını engelleyebilecek tüm açık Office işlemlerini kapatır. Daha karmaşık çözümlere geçmeden önce yeniden başlatmayı deneyin.
2. Microsoft Office'i en son sürüme güncelleyin
Birçok Office hatası basit güncellemelerle çözülebilir. Microsoft, en azından 2102 (derleme 13801.20808) veya sonraki bir sürümde olduğunuzdan emin olmanızı önerir.
- Bir Office uygulamasını (Word, Excel vb.) açın.
- Git Dosya > Hesap > Güncelleme Seçenekleri > Şimdi Güncelle.
- Güncelleme işleminin bitmesini bekleyin.
Office'iniz otomatik güncelleştirmeler için ayarlanmamışsa, bunları şu şekilde zorlayabilirsiniz:
- yazmak Görev Zamanlayıcı Windows arama çubuğunda.
- Klasörü genişletin Microsoft> Ofis.
- arama Office 2.0 için otomatik güncelleştirmeler.
- Sağ tıklayın ve seçin koşmak.
Bu hatanın en yaygın nedenlerinden biri güncel olmayan bir Office programıdır, dolayısıyla güncellemeden sonra sorunun ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol etmenizde fayda vardır.
3. Office'i yönetici olarak çalıştırın
Bazen Office belirli dosyalara veya sistem kaynaklarına erişmek için gerekli izinlere sahip değildir. Yönetici olarak çalıştırmak çözüm olabilir:
- Office uygulama kısayoluna sağ tıklayın.
- seçmek Yönetici olarak çalıştır.
- Hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
4. Denetim Masası'ndan Office'i Onarın
Office, ister Tıkla-Çalıştır ister MSI tabanlı sürüm olsun, hasarlı kurulumları onarmak için yerleşik araçlar içerir.
- Açın Kontrol paneli Pencereler.
- Git Programlar ve Özellikler.
- Listede Microsoft Office'i bulun ve seçin değişim.
- İki seçenek göreceksiniz: Hızlı onarım y Çevrimiçi onarım.
- Her zaman Hızlı Onarım ile başlayın. Bu işe yaramazsa, daha derinlemesine olan Çevrimiçi Onarım'ı deneyin.
- Bitirene kadar ekrandaki adımları izleyin.
Bu yöntem oldukça etkilidir çünkü kişisel belgelerinize zarar vermeden hasarlı dosyaları onarır.
5. Windows Update'i çalıştırın
Güncel olmayan bir Windows yüklemesi Office ile çakışmalara neden olabilir. İşletim sisteminizi güncel tutmanız önemlidir:
- açılan yapılandırma > Güncelleme ve güvenlik > Windows Update.
- Tıklayın Güncellemeleri kontrol et ve mevcut güncellemeleri uygulayın.
Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Office'i tekrar açmayı deneyin.
6. Office Yazılım Koruma Platformunu Etkinleştirin
Bazı durumlarda, hata Office kurulumunuzu doğrulamaktan sorumlu hizmetlerin etkin olmamasından veya bir nedenden dolayı durdurulmuş olmasından kaynaklanır. Bunların çalıştığından emin olmak önemlidir:
- Başlat menüsünde şunu yazın Hizmetler ve açın.
- Aşağıdaki hizmetleri arayın:
- Yazılım koruması
- Ofis Yazılım Koruma Platformu
- Her birinin üzerine sağ tıklayın, seçin özellikleri ve başlangıç türünün şu olduğundan emin olun: automático ve devlet şu anda Koşma.
- Hizmet durdurulmuşsa, üzerine tıklayın Başlatmak.
Bu adımdan sonra hata devam ederse bilgisayarınızı yeniden başlatıp tekrar denemenizde fayda var.
7. Windows sistem dosyalarını kontrol edin ve onarın
Office'i etkileyen bozuk sistem dosyaları olabilir. Windows, dosyaları taramak ve onarmak için SFC adlı bir yardımcı program içerir:
- açılan yönetici olarak komut istemi (Başlat düğmesine sağ tıklayın ve seçin Terminal (yönetici)).
- Komutu yazın sfc / scannow ve Enter'a basın.
- İşlemin bitmesini bekleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
İşlem tamamlandıktan sonra herhangi bir Office uygulamasını tekrar açmayı deneyin.
8. Office'i tamamen kaldırın ve yeniden yükleyin
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa, Office kurulumunuz muhtemelen o kadar bozulmuştur ki baştan başlamak en iyisidir. Microsoft bunun için resmi bir araç sunar, adı: Ofis Temizleme Aracı Office'in tüm izlerini (diskteki dosyalar, kayıt defteri girdileri, hizmetler, eski veya süresi dolmuş lisanslar ve senkronize edilmiş hesaplar) tamamen siler.
Toplam temizleme aracını kullanma adımları:
- Microsoft destek web sitesinden resmi kaldırma aracını indirin.
- Aracı çalıştırın ve bilgisayarınızda bulunan tüm Office bileşenlerini kaldırmak için talimatları izleyin.
- İşlem, dosya sayısına ve bilgisayarınızın performansına bağlı olarak 15 ila 60 dakika arasında sürebilir.
- Temizlik tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Office paketini resmi bir kaynaktan yeniden yükleyin ve orijinal lisansınızı etkinleştirin.
Bu yöntem özellikle eski sürümlerin kalıntıları, korsan lisanslar, süresi dolmuş anahtarlar veya yeni sürümlerin doğru şekilde yüklenmesini veya etkinleştirilmesini engelleyen bozuk dosyalar varsa oldukça faydalıdır.
9. Daha az yaygın diğer çözümler
Bazı kullanıcılar bunu seçti Microsoft dışı hizmetleri devre dışı bırak "msconfig" aracını kullanarak ve bilgisayarı güvenli modda başlatarak. Hata bu modda görünmüyorsa, muhtemelen başka bir yazılımla çakışma vardır. Benzer şekilde, Windows kaydı veya belirli yapılandırma dosyalarını silmek (sadece ileri düzey kullanıcılar) sorunu çözebilir, ancak yukarıdaki çözümleri uygularsanız genellikle gerekli değildir.
Hiçbir şey işe yaramazsa ne yapmalı?
Tüm bu adımlardan sonra hata devam ederse, Windows veya donanımda daha derin bir sorun olduğundan şüphelenmekte fayda vardır. Seçenekler şunlardır:
- Resmi Microsoft teknik desteğiyle iletişime geçin.
- Hata daha fazla programı etkiliyorsa Windows'u sıfırdan yeniden yükleyin.
- Office kopyanızın orijinal ve uygun şekilde lisanslanmış olduğundan emin olun.
İşletim sisteminizde büyük değişiklikler yapmadan veya yazılımı kaldırmadan önce belgelerinizi yedeklemeyi unutmayın. Kılavuzu paylaşın ve daha fazla kullanıcı Office'teki bu hatanın nasıl düzeltileceğini öğrensin..